课程收益：

1.协助我们作好日常管理

2.可在混沌不明的情況下，认清问题关键所在，进而解决问题

3.用数据说话

培训对象：

部门主管、制造、生管、物管、品管、制造工程、研发等部门的工程师、专业人士及基层管理人员等

授课时长：

7小时（培训+现场实操+分享）

课程大纲：

一、QC七大手法的概述与作用

1.QC七大手法的概述

2.QC七大手法的作用

二、QC七大手法是什么？

1.QC七大手法的构成

2.QC七大手法分别有哪些作用？

三、QC七大手法详解

1.检查表（Check List）

1)检查表的定义

2)检查表的种类

3)案例

4)课堂练习

2.柏拉图（Pareto Diagram）

1)柏拉图的定义

2)柏拉图的应用

3)柏拉图的构成

4)Excel制作方法

5)Minitab制作方法

6)柏拉图的应用注意事项

7)案例

8)课堂练习

3.鱼骨图（Fish bone）

1)鱼骨图的定义

2)鱼骨图构成

3)鱼骨图制作步骤

4)头脑风暴

5)案例

6)课堂练习

4.层别法（Stratification）

1)层别法的定义

2)层别的对象和项目

3)案例讨论

4)案例

5.散布图（Scattered Diagram）

1)散布图的定义

2)散布图的类型

3)案例讨论

4)Excel制作方法

5)Minitab制作方法

6)课堂练习

6.直方图（Histogram）

1)直方图的定义

2)直方图的作用

3)直方图的形状

4)统计、概率和分布

5)Minitab制作方法

7.管制图（Control Chart）

1)管制图的定义

2)管制图原理

3)控制图的作用

4)控制图的种类

5)控制图异常判定方法

6)Minitab制作方法

四、QC七大手法的应用

五、案例分享

六、课程总结

Q&A

刘绪连老师简介：

中国质量协会会员，注册黑带；美国质量协会会员，注册黑带大师；精益管理&六西格玛管理的高级培训师；精益生产和六西格玛管理与实践专家。刘绪连老师有近20年企业管理工作经验，历任多家世界500强质量部总监、项目总监等职位。

主要服务项目：

质量管理：FMEA/SPC/ MSA/ APQP/ PPAP、QCC、8D、QC七大手法、抽样技术、QFD、ZD和COQ、DOE、质量检验管理方法、TQM全面品质管理、5S推行实务与目视管理、品质管理培训/全面质量经营实战训练、六西格玛管理黄带/绿带/黑带培训；

管理体系：ISO9001、ISO/TS16949、ISO14000、OHSMS18000等管理体系内审员培训、产品审核、过程审核

精益管理：精益师人才培训黄带/绿带/黑带培训、VSM价值流图析、IE七大工具&富士康10大手法、解决问题的系统性方法、标准工时&线平衡&标准作业、八大浪费、快速换模/线SMED；

顾问师风格：

近二十年企业的制造管理改善实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释，让刘老师讲堂上游刃有余。因其授课内容的实用性强，被学员们誉为“所见过的最实在、最切合实际的培训师”！